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Déclarer un sinistre

    Déclarer un sinistre

    Déclarez votre sinistre sans attendre : votre contrat fixe un délai de déclaration.

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    Toute sollicitation commerciale par téléphone suppose votre consentement préalable.

    Votre contrat

    Le sinistre

    Vos documents

    Photos ou PDF, 5 Mo au plus par fichier.

    Jusqu’à 5 photos.
    Facultatif, jusqu’à 3 fichiers.

    Votre déclaration est transmise au service sinistres d’ANSET Assurances, qui la traite pour la gestion de votre contrat et la transmet à votre compagnie d’assurance.

    Ne nous indiquez des informations sur votre santé ou celle d’un tiers que si elles sont nécessaires à la déclaration, et n’envoyez pas de certificat médical par ce formulaire : nous vous indiquerons à qui l’adresser.

    Politique de confidentialité

    En savoir plus sur l’utilisation de vos données

    Qui traite vos données ? ANSET Assurances (BEACOM SAS), courtier en assurances, 1 rue du Butor, 97400 Saint-Denis, immatriculé à l’ORIAS sous le n° 11 063 290 (vérifiable sur www.orias.fr).

    Pourquoi ? Pour gérer votre sinistre, et pour vous contacter à ce sujet, par e-mail ou par téléphone.

    Sur quelle base ? La gestion de votre contrat d’assurance (article 6.1.b du RGPD). Les informations sur les autres personnes concernées (tiers, témoins) sont traitées pour gérer le sinistre et exercer les recours, au titre de notre intérêt légitime et de celui de votre compagnie (article 6.1.f). Si votre déclaration mentionne des blessures, ces informations de santé sont traitées parce qu’elles sont nécessaires pour faire valoir les droits à indemnisation (article 9.2.f du RGPD).

    Combien de temps ? Pendant la gestion de votre sinistre et la durée de votre contrat, puis pendant les délais de prescription (2 ans entre vous et votre assureur, davantage en cas de dommage corporel), pour pouvoir répondre à une réclamation ou à une action en justice.

    À qui ? À votre compagnie d’assurance, et aux prestataires qui nous accompagnent dans notre gestion (prestataires informatiques notamment), tenus à une stricte obligation de confidentialité.

    Vos droits Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, et opposition pour ce qui repose sur notre intérêt légitime. Pour cela : rgpd@anset.fr, ou par courrier à ANSET Assurances, Service conformité, 1 rue du Butor, 97400 Saint-Denis. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

    Qui sommes-nous ? ANSET Assurances est un courtier, et non un assureur : nous vous présentons des offres de plusieurs compagnies partenaires. Immatriculés à l’ORIAS sous le n° 11 063 290, contrôlés par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.

    ANSET Assurances (BEACOM SAS) — courtier en assurances immatriculé au Registre des intermédiaires en assurance (ORIAS) sous le n° 11 063 290, consultable sur www.orias.fr, sous le contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09. Mentions légales

    Conditions Générales

    Auto et moto

    Habitation

    Assurance scolaire

    Accidents de la vie et famille

    Voir la page des conditions générales, avec la présentation de chaque document